一、調研背景與目的
隨著中國房地產市場的持續發展與規范化進程，房地產經紀行業作為連接供需兩端的關鍵環節，其專業價值與社會認知度日益提升。2021年，針對在校大學生及應屆畢業生群體，我們開展了一項關于房產經紀人職業認知與擇業意向的專項調研。本報告旨在通過數據與訪談，深入分析大學生對該職業的看法、從業意愿、顧慮因素及行業吸引力，為高校職業規劃教育、企業人才招聘及行業未來發展提供參考依據。

二、調研方法與樣本概況
本次調研采用線上問卷與深度訪談相結合的方式，覆蓋全國東、中、西部地區的50所高校，共回收有效問卷3,200份，并對30名相關專業學生進行了訪談。受訪者中，本科生占比78%，研究生占比22%；專業背景以經濟管理類（45%）、土木建筑類（25%）、人文社科類（20%）為主，其余為其他專業。

三、核心發現

1. 職業認知度與印象：約65%的受訪學生對房產經紀人職業有基本了解，但認知多集中于“銷售”、“帶看房”等傳統環節。對從業所需的專業知識（如金融、法律、市場分析）和數字化工具（如VR看房、大數據匹配）的認知程度較低。職業印象呈現兩極分化：積極看法認為其“收入彈性大”、“鍛煉綜合能力”；消極看法則關聯“從業門檻低”、“行業口碑參差”。

1. 從業意愿分析：僅18%的受訪者表示“愿意考慮”畢業后從事房產經紀人工作，其中男生比例（25%）高于女生（12%）。驅動因素前三名為：高收入潛力（70%）、積累人脈與溝通能力（58%）、行業與城市發展關聯度高（45%）。阻礙因素包括：工作壓力大（82%）、社會認可度有限（67%）、職業發展路徑不明晰（55%）。

1. 行業吸引力與期待：大學生普遍期待行業向“專業化”、“科技化”轉型。超80%的受訪者認為，若企業能提供系統培訓、透明晉升機制及合規化作業環境，將顯著提升從業意愿。具備互聯網平臺背景的經紀公司（如鏈家、貝殼）較傳統中介更受青睞，因其“品牌效應強”、“技術應用多”。

四、挑戰與機遇
挑戰方面：行業長期存在的“人員流動性高”、“服務質量不均”等問題影響大學生入職信心；部分學生對傭金依賴型收入模式的不穩定性存在顧慮。
機遇方面：隨著“房住不炒”政策深化，市場趨于理性，對經紀人的專業服務能力要求提高，為高素質人才帶來差異化競爭優勢；線上化、數字化趨勢為行業注入新活力，吸引科技敏感型年輕群體。

五、建議與展望

1. 對高校：建議增設房地產經紀相關選修課程或工作坊，邀請行業專家分享實務，幫助學生建立全面認知；加強職業素養教育，提升溝通、談判等軟技能。
2. 對企業：優化招聘宣傳，突出成長路徑與專業賦能；完善培訓體系，涵蓋市場分析、合規風控、數字工具應用等；推動收入結構多元化，探索“底薪+績效+專業服務費”模式。
3. 對行業：強化自律與信譽建設，通過資格認證、服務標準統一提升整體形象；擁抱技術創新，打造智能化服務平臺，吸引年輕人才。

房地產經紀行業正處在轉型升級的關鍵階段。吸引并留住大學生等高素質人才，不僅是行業可持續發展的需要，更是推動服務專業化、提升居住服務水平的重要動力。只有多方協同，才能構建更具吸引力與尊嚴感的職業生態，實現人才與行業的共同成長。